Conditions Générales de Vente

 

Conditions Générales de Vente (CGV) – ALVANO

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site officiel de ALVANO.

2. Produits

Les articles proposés sont des chaussures en cuir véritable premium, conçues selon des standards élevés de qualité, de confort et de durabilité. Les visuels et descriptions sont présentés à titre indicatif.

3. Prix

Les prix sont exprimés en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC).
ALVANO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande passée et confirmée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

5. Paiement

Le paiement s’effectue exclusivement par paiement à la livraison (COD).
Aucun paiement en ligne n’est requis au moment de la commande.

6. Livraison

Les commandes sont livrées dans un délai moyen de 24 à 48 heures ouvrées.
Les délais peuvent varier selon la ville ou la zone de livraison.

7. Retours

Un retour est possible dans un délai de 48 heures après réception, sous réserve du respect des conditions suivantes :

Produit non porté et en parfait état

Emballage d’origine intact

Tout retour non conforme pourra être refusé.

8. Service Client

Notre service client est à votre disposition pour toute question relative à une commande, une livraison ou un retour.