Politique de Retour et Échange

Échange & Retour

Chez ALVANO, votre satisfaction est au cœur de nos priorités.

Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez demander un échange ou un retour dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande, sous réserve des conditions suivantes :

le produit doit être neuf, non utilisé et en parfait état,

l’article doit être retourné dans son emballage d’origine.

Pour initier une demande d’échange ou de retour, veuillez contacter notre service client via WhatsApp ou par e-mail afin de recevoir les instructions nécessaires.

ALVANO s’engage à vous offrir une expérience d’achat satisfaisante et de qualité.